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“店里没人”,导购要干吗?屋顶秧田工装

作者: 时间:2018-05-21 02:52:08 点击:
“店里没人”,导购要干吗? 点击蓝字关注!网聚服装大咖的平台门庭若市是每家门店、每一个导购的美好欲望,但现实是,导购并不是每时每刻都在接待顾客,特别是在销售淡季,大部份时间处于“待机”状态。所谓“待机”,就是在顾客还没有上门之前的等待行动。其实,导购的销售活动其实不是从顾客进入你的销售现场才开始的,而是始于顾客经过你卖场的时候。那末,怎样才是正确的“待机”行动呢?1、站在正确的位置随着生活水平提高,目标性很强的购物行动已愈来愈少,很多时候,购物都是在“逛”中完成的。既然是“逛”,人们自然希望能够轻松自然,最不愿意看到的就是导购固定地站在门店中央等待顾客。对1个门店来讲,通常还会有1个特别值得强调的“守备位置”。不论门店里

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门庭若市是每家门店、每一个导购的美好欲望,但现实是,导购并不是每时每刻都在接待顾客,特别是在销售淡季,大部份时间处于“待机”龙口做工作服的
状态。


所谓“待机”,就是在顾客还没有上门之前的等待行动。其实,导购的销售活动其实不是从顾客进入你的销售现场才开始的,而是始于顾客经过你卖场的时候。那末,怎样才是正确的“待机”行动呢?



1、站在正确的位置


随着生活水平提高,目标性很强的购物行动已愈来愈少,很多时候,购物都是在“逛”中完成的。既然是“逛”,人们自然希望能够轻松自然,最不愿意看到的就是导购固定地站在门店中央等待顾客。


对1个门店来讲,通常还会有1个特别值得强调的“守备位置”。不论门店里的顾客多么拥堵,只要站在这个位置上,你就1定能看到全部门店的状态。所以,这个“守备位置”,可以说就是导购的“根据地”,必须常常有人站在那里。


另外,导购还应当特别注意门店内1些“重要位置”的递补情形。例如,当守备重要位置的导购甲因事不能不离开他的岗位时,导购乙就要自动地递补上去;而当导购乙走开时,导购丙就应当马上代替看管,依此类推。这类情势就叫做“接力守备法”。


固然,在销售进程中,导购的固定位置常常会被招呼的顾客所搅乱,但这只是暂时的,1旦顾客离去后,导购要尽快地回到自己原来的位置。



2、保持正确的“待机”姿式


去他人家做客,如果主人懒洋洋的,没有笑容,或光顾着看电视,你是否是会感觉不受欢迎?一样,导购在等待客人上门的这个“待机”阶段,要保持正确的待机姿式。


通常是这样的:面带微笑,将双手自然下垂,轻松交叉于身前,或双手堆叠轻放在柜台上,两脚微分平踩在地面上,身体挺直、朝前,站立的姿式不但要使自己不容易感觉疲劳,而且还必须使顾客看起来顺眼。另外,在保持微笑的同时,还要以极为自然的态度,视察顾客的1举1动,等待与顾客做初步接触的良好印象。


固然,长时间保持站立,难免会让人感到疲劳,特别是对那些门店生意兴盛、1天到晚都在繁忙着的导购。在这类时候,导购可以自己寻觅1种让自己放松的姿式,只要不会让顾客感觉不舒服就能够了。



3、创造繁忙的感觉


我们常常会听到导购抱怨:“我宁愿忙1点也不愿闲下来,1闲下来就不知道做甚么才好。”这句话,说出了大多数导购的心声,也说明了“待机”的困难,同时也说明很多导购根本不晓得如何利用“待机”的时间。


其实,“待机”其实不是消极、被动地等待顾客的到来,而应当做些积极的行动,制造良好的销售气氛,来吸引顾客的注意。


①检查商品


导购利用空闲的时间检查商品,是对门店负责,也是对顾客负责西藏定制工服公司
。门店里的商品虽然都已过厂家的质量检验,但通常情况下,还是会有少许的次品。1些比较“娇气”的商品,经过顾客屡次触摸以后,也可能出现故障或遭到污损。


只有把最好的商品拿给顾客,才能使顾客真正满意,并且不使门店的名誉受损。因此,导购利用这1小段时间所做的检查工作,能产生很多好处,不但保护了门店的名誉,还为门店营建了良好的销售气氛。


②整理与补充商品


门店,应当时时刻刻保持整洁、有序。但是,商品经顾客挑选和购买后,常常很容易造成混乱的现象,这样就会给顾客留下不好的印象,顾客不可能在混乱的商品中仔细地挑选自己喜欢的东西。所以,空闲的时候,导购要按原来的摆放顺序对商品种类和款式进行整理,还要做些商品记录,确切掌握商品的进出状态和商品的所在的地方。



③变更摆设


在销售进程中,商品最初的摆设形象,会由于有些商品被销售出去而改变。这时候候,如果仓库里没有能够立即补充的商品,那末导购就要适时地改变摆设,以使门店的摆设显得更和谐。


在变更摆设时,导购应当灵活应变。比如,根据销售情况,尽可能将那些畅销的商品多摆1些出来,并放置于能吸引顾客并容易触及的地方。


④好好“玩”手机


现在很多店铺的导购都会加会员为好友,在淡季时,无妨鼓励导购拿起手机,将店铺新款拍照微信发给会员,推荐他们来店体验,但此举切记不中通工作服棉马甲
要过于频繁,以避免引发顾客反感。


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